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店内研究的研究方法类似神秘客检测,也是采用匿名的方式进行,但神秘客检测更多是定量的标准检查,并且普通消费者进行,而店内研究由具备专业市场知识并且经验丰富的研究员进行,包括但不限于标准检查、多店对比、店员攀谈、专家分析等方式,所获得的数据和信息更全面更深入。
通常在商圈调查、零售终端普查以及一些行业研究项目里面会用到店内研究,根据研究目的的不同,采用不同的操作研究员及研究方式。