消费行为与态度研究研究的是一种稳定的在长期生活中慢慢积累起来的行为，是指消费者对某类商品或者某个品牌长期维持的一种需要，在人们的购买行为中起到很重要的影响作用。

市场分析的首要研究就是要分析消费者，U&A研究是一种非常实用的研究，可以提供有关消费者的使用和购买习惯，以及对产品和品牌的态度方面的信息，也可以提供各品牌在市场上的竞争态势力面的信息。企业可以运用U&A研究寻找市场机会、进行市场细分、制定营销策略、评价营销活动等。

U&A研究通常包括认知度、美誉度、满意度、消费行为、消费习惯、消费态度、促销偏好、媒介接触、客群特征等研究内容：