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此处包装测试特指在产品包装上市前在消费者中测试其效果,看其包装是否有良好的消费者反应,达到诸如便于使用、吸引眼球、刺激消费等设计目的,特别是包装对于消费者的购买激发作用,包装的形状、规格、颜色、字体对于消费者的购买影响,只能通过消费者测试获得数据。包装测试在产品的各阶段都可以使用,新产品上市、产品改良、规格改良等都能使用包装测试,但需要注意的是,包装测试也需要考虑品牌形象的影响,测试过程中需要将品牌隐藏。
包装测试可以采用定性或定量或两者结合的方式进行,定性研究通常采用焦点小组座谈会进行开放式讨论,定量研究通常采用态度语句,请被访者进行同意程度的评价,包装传递产品信息的能力、吸引力和包装传达产品形象通常一起测试。除了常规的市场调查方法外,还可以借助目光追踪相机,在消费者浏览商品时追踪其视线,观察消费者会注意到包装的哪些方面,在每个栏目停留的时间长短以及视线的转移路径等。对视线轨迹的分析可以帮助包装设计者客观了解消费者如何阅读包装,以有效帮助提升包装设计的消费者体验。